1. Johdanto ja yleiset ehdot

Pelaa Nyt on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi ja säilyttämään asiakkaidemme luottamuksen ja uskollisuuden.

Tämä tietosuojailmoitus selventää, miten ja miksi keräämme henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoammewww.PelaaNyt.com sekä sen eri versioita ja mobiilisovelluksia (jäljempänä "Verkkosivusto"). Ilmoituksessa kuvataan myös, mihin tarkoituksiin tietoja kerätään ja mitä toimenpiteitä teemme niiden suojaamiseksi.

2. Keitä me olemme?

Playsmart ENT B.V. on yritys, jonka osoite on Kaya Seru Cueba 16, Willemstad, Curaçao, ja joka on rekisteröity Curacaossa yhtiönumerolla 155275. Yritys on perustettu vuonna 2020, ja sillä on vankka asiantuntemus iGaming alalta. Tavoitteenamme on tarjota innovatiivisia ratkaisuja, jotka painottavat yksityisyydensuojaa, lisäävät läpinäkyvyyttä ja takaavat turvallisen pelikokemuksen. Pelaa Nyt on yhteistyöprojekti arvostetun kumppanimme Casimba Gamingin kanssa, joka on tunnettu nimi nettikasinomarkkinoilla.

Lisätietoja saat verkkosivustoiltamme:
www.playsmart.io & brilling.media

3. Kuinka voit ottaa meihin yhteyttä?

Tarjoamme useita tapoja olla meihin yhteydessä. Yleisiä kysymyksiä varten voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai live-chatin kautta. Vieraile Ota yhteyttä -sivuillamme tai keskustele asiakaspalvelijamme kanssa reaaliajassa.

4. Millaisia henkilötietoja keräämme?

Keräämme henkilötietoja, kun käytät palveluitamme ja olet meihin yhteydessä. Nämä tiedot voivat olla sinun itsesi antamia esimerkiksi rekisteröitymisen yhteydessä, palveluiden käytön aikana tai asiakaspalvelutilanteissa. Joissakin tapauksissa saatamme saada tietojasi myös kolmansilta osapuolilta tai julkisesti saatavilla olevista lähteistä.

Tietoja, joita voit antaa meille itse:

Rekisteröitymisen yhteydessä:

Henkilötiedot, kuten nimi, sähköpostiosoite, postiosoite, puhelinnumero, sukupuoli ja syntymäaika
Henkilöllisyystodistukset ja osoitetiedot (tarvittaessa henkilöllisyyden varmentamiseksi)
Pankki- ja maksutietoja (esimerkiksi varojen alkuperän todentamiseksi)
Tilin tunnistetiedot, kuten käyttäjänimi ja salasana

Palveluidemme käytön yhteydessä:

Tietoa vuorovaikutuksestasi tuotteidemme kanssa
Tietoa verkkokäyttäytymisestäsi Pelaa Nyt -sivustoilla, mobiilisovelluksissa ja muussa digitaalisessa sisällössä – katso lisätietoja [Evästekäytännöstämme]
Tiedot käyttämistäsi laitteista (esimerkiksi laitemalli, käyttöjärjestelmä, IP-osoite, selaintyyppi ja mobiililaitetunniste)
Puhelutallenteet – saatamme tallentaa puheluita esimerkiksi palvelun laadun varmistamiseksi, kysymysten ratkaisemiseksi, lakisääteisten vaatimusten täyttämiseksi, henkilöstön kouluttamiseksi tai petosten ja rikosten estämiseksi

Sosiaalinen media ja julkisesti jaettu tieto:

Tiedot, jotka jaat meille vapaaehtoisesti tai jotka ovat julkisesti nähtävissä, mukaan lukien sosiaalisen median profiileista saatavat tiedot

Muita henkilötietojen lähteitä:

Tarjotessamme personoituja palveluita saatamme käyttää kolmansilta osapuolilta saatuja tietoja sinusta - esimerkiksi Twitter- tai Facebook-syötteistä - parantaaksemme palveluidemme laatua ja henkilökohtaista kokemustasi.

Muita tietolähteitä voivat olla:

Liikekumppanit tai kolmannen osapuolen palvelut, kuten henkilöllisyyden tarkistamiseen erikoistuneet palveluntarjoajat, luottotietoyritykset ja petosten ehkäisyyn keskittyvät tahot

Julkisesti saatavilla olevat lähteet, kuten postinumerohaun kaltaiset palvelut

Tietoja kolmansista osapuolista:

Jos annat meille henkilötietoja toisesta henkilöstä (esimerkiksi "Suosittele ystävää" -kampanjan kautta), varmista, että sinulla on kyseisen henkilön suostumus ennen tietojen luovuttamista.

Kaikkia meille jaettuja henkilötietoja toisista henkilöistä käsitellään samoin periaattein kuin sinulta saatuja tietoja, tämän Tietosuojaselosteen mukaisesti. Keräämämme henkilötiedot eivät rajoitu vain lueteltuihin esimerkkeihin, ja saatamme pyytää lisätietoja oikeudenmukaisen käsittelyn varmistamiseksi.

Erityiset henkilötietoryhmät:

Keräämämme henkilötiedot voivat sisältää niin sanottuja "erityisiä tietoryhmiä", kuten terveystietoja, erityisesti vastuullisen pelaamisen yhteydessä.

Näiden arkaluontoisten tietojen suojaamiseen sovelletaan erityisiä turvatoimia, joilla varmistamme tietojen luottamuksellisuuden ja asianmukaisen käsittelyn.

5. Miksi keräämme henkilötietojasi ja mihin käsittely perustuu?

Ymmärrämme täysin, että asiakkaamme luottavat meihin palveluntarjoajana. Vastaamme tähän luottamukseen olemalla avoimia siitä, miksi keräämme tietoja ja kuinka käytämme niitä. Henkilötietojesi kerääminen on olennaista, jotta voimme tarjota pyytämiäsi palveluita ja tuotteita. Lisäksi tietojesi avulla voimme räätälöidä ja parantaa käyttäjäkokemustasi sekä viestiä tärkeistä tiedoista oikea-aikaisesti. Joissain tapauksissa meidän on kerättävä ja käytettävä tietojasi täyttääksemme lakisääteiset velvoitteemme. Tietosuojalainsäädäntö edellyttää myös, että käsittelylle on määritelty pätevä oikeusperuste.

Käytämme useita eri oikeusperusteita riippuen siitä, millaisesta käsittelystä on kyse.

A) Sopimuksen nojalla

Käsittely on tarpeen sinun ja meidän välisen sopimuksen toteuttamiseksi. Rekisteröityessäsi hyväksyt käyttöehdot, jotka määrittelevät sopimuksen sisällön ja tarjoamamme palvelut.

Tämän sopimuksen toteuttamiseksi käsittelemme tietojasi:

Tarjotaksemme pelipalveluja, vedonlyöntiä tai muuta sisältöä sekä jakaaksemme niihin liittyvää tietoa ja vastataksemme pyyntöihisi.

Hallinnoidaksemme palveluita, kuten lähettääksemme salasanamuistutuksia, palvelupäivityksiä, tiedotteita sivuston huoltokatkoista, tai ilmoituksia tietosuojaselosteen, evästekäytäntöjen tai käyttöehtojen muutoksista.

Ilmoittaaksemme, jos Pelaa Nyt -tilisi on ollut pitkään käyttämättä, ja tiedustellaksemme haluatko aktivoida sen uudelleen ennen sulkemista.

Käsitelläksemme tapahtumiasi.

B) Oikeutettu etu
Tietojen käsittely on tarpeellista alla kuvattuihin tarkoituksiin, ellei meidän oikeutettu etumme jää yksityisyydensuojaasi ja perusoikeuksiasi vähäisemmäksi. Arvioidessamme, voimmeko käsitellä tietojasi oikeutetun edun perusteella, otamme huomioon muun muassa:
missä tilanteessa olet luovuttanut tietosi,

mitä odotuksia sinulla on tietojen käytön suhteen,

tietojen luonteen,

ja käsittelyn vaikutukset sinuun.

Palvelun personointi:
Tarjoamme sinulle merkityksellisemmän ja yksilöllisemmän käyttökokemuksen. Esimerkiksi saatamme käyttää pelihistoriaasi suositellaksemme sinulle sopivia tuotteita ja tarjouksia.

Jos olet kirjautuneena tai olet tilannut markkinointiviestimme, voimme tarjota personoituja palveluita. Jos et halua tällaisia palveluita, voit perua markkinointiviestit tai poistaa personoinnin ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun tai sähköpostitse osoitteeseen DPO@PelaaNyt.com.

Palveluiden ja tuotteiden parantaminen:
Käyttökokemuksen sujuvoittaminen ja verkkopalvelun käyttäjäystävällisyyden kehittäminen.

Palveluidemme jatkuva parantaminen analytiikan ja tutkimuksen avulla.

Uusien järjestelmien testaaminen ja nykyisten järjestelmien päivitysten tarkistus.

Markkinointitoimien tehokkuuden arviointi sekä markkinatutkimus ja henkilökunnan koulutus.

Asiakasmallinnus, tilastollinen analyysi ja trendien tarkastelu tuotteiden ja palveluiden kehittämiseksi.

Yhteydenotto ja vuorovaikutus:
Yhteydenpito sinuun puhelimitse, sähköpostitse, postitse tai sosiaalisen median kautta.

Kampanjoiden ja kilpailujen hallinta, joihin päätät osallistua.

Asiakaskyselyihin, tutkimuksiin tai muihin Pelaa Nyt Kasinon toteuttamiin markkinatutkimuksiin kutsuminen. (Huom: osallistuminen ei ole pakollista. Jos et halua osallistua markkinatutkimuksiin, ilmoita meille - valintasi ei vaikuta palveluidemme käyttömahdollisuuksiin.)

Kyselyihin ja valituksiin vastaaminen.

Pelaamisen turvallisuuden ja viihtyvyyden edistäminen:
Kolmannen osapuolen ohjelmistojen käytön estäminen peer-to-peer (pelaaja vs. pelaaja) pelaamisessa.

Sellaisten toimien estäminen ja havaitseminen, jotka rikkovat käyttöehtojamme.

C) Lakisääteinen velvoite
Käsittely on tarpeen, jotta voimme täyttää EU:n tai paikallisten lakien asettamat pakolliset velvoitteet, kuten:
Sijaintisi määrittäminen ja ohjaaminen oikealle maakohtaiselle sivustolle lisenssivaatimusten mukaisesti.

Varmistaminen, että tarjoamme palveluita vain laillisesti oikeutetuille henkilöille.

Rikos- ja petostentorjunta, havainto ja tutkinta.

Henkilöllisyyden ja rahalähteen vahvistaminen maksutapahtumissa.

Tarvittavien petostentorjuntatarkistusten tekeminen (kolmannen osapuolen henkilöllisyyden varmentajien avulla).

Tietojen tarkkuuden varmistaminen. Saatamme ajoittain tarkistaa ja päivittää hallussamme olevia tietoja (esim. kolmannen osapuolen osoite- ja henkilöllisyysvahvistuksilla). Ilmoitamme sinulle kohtuullisesti mahdollisista päivityksistä. Jos uskot, että tiedoissasi on virheitä, ota meihin yhteyttä kohdassa 3 mainituilla tavoilla.

Riskien arviointi ja hallinta sekä ongelmapelaamisen ehkäisy.
D) Suostumuksesi perusteella
Markkinointi ja markkinatutkimus
Lähetämme sinulle ajankohtaisia tarjouksia ja uutisia tuotteistamme ja palveluistamme eri kanavien kautta - kuten sähköpostitse, tekstiviestillä, puhelimitse, postitse ja kohdennetun sosiaalisen median mainonnan avulla - vain jos olet aiemmin antanut siihen suostumuksesi.
Rekisteröitymisen yhteydessä kysymme, haluatko vastaanottaa markkinointiviestintää. Voit milloin tahansa muuttaa asetuksiasi verkossa, puhelimitse tai kirjallisesti.
Saatamme käyttää sinusta kerättyjä tietoja näyttääksemme sinulle kohdennettua mainontaa kolmansien osapuolten alustoilla (kuten Facebook, Google, Instagram, Snapchat ja Twitter). Jos et halua vastaanottaa kohdennettuja mainoksia meiltä, monet alustat tarjoavat mahdollisuuden kieltää yksittäisten mainostajien viestit.
Arvostamme myös mielipidettäsi palveluidemme parantamiseksi ja voimme ottaa sinuun yhteyttä markkinatutkimustarkoituksessa. Osallistuminen markkinatutkimuksiin on aina vapaaehtoista.
E) Erityiset henkilötietoryhmät
Käsittelemme arkaluonteisia tietoja (ns. "erityisiä henkilötietoryhmiä") ainoastaan seuraavissa tapauksissa:
Olet antanut meille nimenomaisen suostumuksesi.

Tiedot ovat sellaisia, jotka olet itse julkistanut.

Käsittely on tarpeen oikeudellisten vaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

Käsittely perustuu merkittävään yleiseen etuun, EU:n tai jäsenvaltion lainsäädännön mukaisesti.

Esimerkki tällaisista tiedoista voi olla terveystietoihin liittyvä tieto vastuullisen pelaamisen yhteydessä.
6. Evästeet ja vastaavat teknologiat
Pelaa Nyt Kasinon verkkosivustot ja sovellukset käyttävät evästeitä useisiin tarkoituksiin, kuten alla on kuvattu:
Käytämme evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:
Kielivalinnan muistaminen: Tunnistaaksemme tilinhaltijan suosiman kielen ja valitaksemme sen automaattisesti hänen palatessaan verkkosivustolle.

Panosten yhdistäminen: Yhdistääksemme tilinhaltijan tekemät panokset hänen pelikupongilleen ja pelitililleen.

Bonusten myöntäminen: Varmistaaksemme, että tilinhaltija saa kaikki bonukset, joihin hän on oikeutettu.

Verkkosivuston liikenteen analysointi: Analysoidaksemme verkkosivuston liikennettä ja tehdäksemme tarvittavia parannuksia sen toiminnallisuuteen.
7. Milloin jaamme henkilötietojasi?
Emme jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin Play Gaming -konsernin ulkopuolella. Tietyissä tilanteissa saatamme kuitenkin jakaa tietojasi muiden Play Gaming -konserniin kuuluvien yhtiöiden, puolestamme toimivien kolmansien osapuolten palveluntarjoajien tai muiden kolmansien osapuolten kanssa lain edellyttämissä tapauksissa.
Muita tilanteita, joissa henkilötietojasi saatetaan jakaa, ovat esimerkiksi yritysjärjestelyt, liiketoiminnan myynnit tai liiketoimintaomaisuuden siirrot. Näissä tapauksissa asiakastiedot, mukaan lukien henkilötiedot, voivat kuulua kaupan kohteeseen. Ilmoitamme sinulle ennen tällaista siirtoa ja varmistamme, että henkilötietojasi käytetään edelleen tämän Tietosuojaselosteen mukaisesti.
Muiden Play Gaming -konserniyhtiöiden kanssa
Saatamme jakaa keräämiämme henkilötietoja muiden Play Gaming -konserniin kuuluvien yritysten kanssa seuraavissa tarkoituksissa:
Tarjotaksemme sinulle tuotteita ja palveluita sekä ilmoittaaksemme tärkeistä päivityksistä tai muutoksista näihin palveluihin.

Vastataksemme tiedusteluihisi ja valituksiisi.

Hallinnoidaksemme tarjouksia, kilpailuja ja kampanjoita.

Mahdollistaaksemme turvallisen pääsyn verkkopalveluihimme.

Päivittääksemme, yhdistääksemme ja parantaaksemme asiakasrekisterimme tietojen tarkkuutta.

Suorittaaksemme transaktioanalyysiä.

Testataksemme uusia järjestelmiä ja varmistaaksemme olemassa olevien järjestelmien päivitykset.

Rikosrikkomusten havaitsemiseksi, estämiseksi ja syytteeseenpanemiseksi sekä sääntelyn noudattamiseksi.

Markkinointitoimien tehokkuuden arvioimiseksi, markkinatutkimusta ja henkilöstön koulutusta varten.

Asiakasmallinnusta, tilastollista ja trendianalyysiä varten tuotteidemme ja palveluidemme kehittämiseksi.
Kolmansien osapuolten kanssa
Voimme jakaa henkilötietojasi kolmansien osapuolten kanssa seuraavissa tilanteissa:
Tarjotaksemme sinulle tuotteita ja palveluita sekä ilmoittaaksemme tärkeistä päivityksistä tai muutoksista näihin palveluihin.

Kun sääntelyviranomaiset tai lainsäädäntö sitä edellyttävät.

Antaaksemme rahoituslaitokselle, jossa tilisi sijaitsee, luvan luovuttaa viranomaisen pyytämiä tietoja tilistäsi.

Perustaaksemme, käyttääksemme tai puolustaaksemme oikeudellisia oikeuksiamme.

Varmennus- ja petostentorjuntatarkoituksiin, jolloin voimme siirtää henkilötietojasi kolmansille osapuolille, kuten osoitteenvahvistuspalvelujen tarjoajille, maksupalveluntarjoajille, rahoituslaitoksille ja luottotietoyrityksille (esimerkiksi Transunion). Huomioithan, että nämä tahot saattavat jättää luottotietoihisi ns. "pehmeän" merkinnän. Lisätietoja löydät täältä: Transunionin tietosuojatiedot.

Palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä tarjoamaan palveluitamme, mukaan lukien teknologiapalvelut, tietojen tallennus, maksujen käsittely ja verkkomainonta.

Ulkopuolisille tilintarkastajille, jotka suorittavat riippumattomia tarkastuksia akkreditointiemme osana.

Organisaatiolle, jolle myymme tai siirrämme (tai neuvottelemme myynnistä tai siirrosta) liiketoimintamme tai siihen liittyvät oikeudet ja velvoitteet. Jos kauppa toteutuu, vastaanottaja käyttää henkilötietojasi tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.

Kaikille muille liiketoimintamme oikeudenomistajille tai jatkajille.

8. Siirretäänkö tietojasi Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle?
Keräämämme henkilötiedot saatetaan siirtää ja tallentaa ETA:n ulkopuolella olevaan kohteeseen. Niitä saatetaan myös käsitellä ETA:n ulkopuolella toimivien yritysten toimesta, jotka työskentelevät puolestamme tai palveluntarjoajamme puolesta.
Esimerkiksi verkkosivustoamme ylläpitävät palvelimet voivat sijaita ETA:n ulkopuolella, mikä on yleistä internetin maailmanlaajuisen luonteen vuoksi. Henkilötietojasi voidaan siis tallentaa maihin, joiden tietosuojalainsäädäntö ei ole yhtä tiukka kuin ETA:ssa, kuten Australia, Serbia, Intia tai Yhdysvallat. Suojaamme tietojasi tällaisissa siirroissa ryhtymällä kohtuullisiin toimiin varmistaaksemme, että suojan taso säilyy tämän tietosuojaselosteen mukaisena.
Kaikki ETA:n ulkopuolelle tapahtuvat siirrot perustuvat johonkin seuraavista suojatoimista:
Euroopan komission tai muun valvontaviranomaisen hyväksymät vakiotietosuojalausekkeet.

Euroopan komission päätös, jonka mukaan kyseinen maa tarjoaa riittävän tietosuojan tason.

Privacy Shield -sertifiointi Yhdysvaltoihin siirrettäessä, mikä varmistaa EU:n tietosuojastandardien noudattamisen.

Suostumuksesi tai muu lainmukainen peruste siirrolle.
9. Kuinka kauan Pelaa Nyt säilyttää tietojani?
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista tämän tietosuojaselosteen mukaisten tarkoitusten toteuttamiseksi ja lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi. Niin kauan kuin olet aktiivinen asiakas, meidän on yleensä säilytettävä tietosi oikeudellisten ja sopimuksellisten vaatimusten täyttämiseksi.
Kun lopetat Pelaa Nyt -palveluiden käytön, säilytämme henkilötietosi vielä tietyn ajan.
Yleensä säilytämme henkilötietojasi enintään kymmenen (10) vuotta siitä hetkestä, kun tilisi on suljettu. Säilytämme tietoja esimerkiksi seuraavista syistä:
Täyttääksemme EU:n tai kansallisen lainsäädännön mukaiset velvoitteet (esim. rahanpesun estämistä koskevat säädökset, lisenssivaatimukset).

Perustaaksemme tai puolustaaksemme oikeudellisia vaateita (esim. mahdolliset vahingonkorvausvaatimukset meitä vastaan).

10. Oikeutesi ja valintasi henkilötietojesi suhteen
Ymmärrämme, että tietyin edellytyksin sinulla on useita oikeuksia liittyen hallussamme oleviin henkilötietoihisi. Jos haluat käyttää jotain näistä oikeuksista, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme kohdassa 3 annetuilla yhteystiedoilla.
Sinulla on oikeus:
Saada pääsy hallussamme oleviin henkilötietoihisi.

Korjata tai poistaa henkilötietojasi.

Vastustaa tietojesi käsittelyä tai rajoittaa sitä.

Peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa (tämä ei vaikuta ennen peruutusta suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen).

Saada tietosi siirrettävässä muodossa (tietojen siirrettävyys).

Tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos sinulla on huolia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi.

Sinulla on myös erityisiä oikeuksia automaattista päätöksentekoa ja profilointia koskien. Lisätietoa oikeuksistasi saat oman maasi tietosuojaviranomaiselta tai Maltan Office of the Information and Data Protection Commissioner (IDPC) -toimistolta.
Rekisteröitymisen yhteydessä pyydetyt henkilötiedot ovat pakollisia (ellei toisin ole merkitty), ja tarvitsemme niitä rekisteröintisi käsittelemiseksi, viestintään kanssasi sekä noudattaaksemme sinuun sovellettavia rahapelilainsäädännön ja talouslainsäädännön vaatimuksia.
Jos et anna vaadittuja henkilötietoja, emme valitettavasti voi tarjota sinulle palveluitamme.
Oikeus tutustua ja korjata tietojasi
Sinulla on oikeus pyytää kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi (ns. tietopyyntö). Voit myös pyytää meitä päivittämään tai poistamaan virheelliset tai muuttuneet tiedot, jotka olet meille aiemmin toimittanut. Nämä pyynnöt ovat maksuttomia, ja ne voi toimittaa sähköpostitse tietosuojavastaavalle osoitteeseen DPO@PelaaNyt.com tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme (katso kohta 3).
Oikeus tietojen poistamiseen
Tietyissä tilanteissa voit pyytää meitä poistamaan hallussamme olevat henkilötietosi (ns. "oikeus tulla unohdetuksi"). Tämä koskee tilanteita, joissa:
Tietoja ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, johon ne alun perin kerättiin.

Olet antanut suostumuksesi tietojen käsittelyyn mutta haluat perua sen, eikä meillä ole muuta oikeudellista perustetta käsittelylle.

Käsittelemme tietoja oikeutetun edun perusteella, mutta vastustat käsittelyä, emmekä pysty osoittamaan painavia perusteita jatkamiselle.

Meillä ei enää ole laillista perustetta käsitellä tietojasi tietosuojalainsäädännön mukaan.

Tietojen poistaminen on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Huomioithan, että tietojen poistaminen ei ole mahdollista, mikäli säilytysvelvollisuus perustuu EU- tai kansalliseen lakiin.

Oikeus rajoittaa tietojesi käsittelyä
Sinulla on oikeus pyytää, että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä (ns. "estämme" tai "rajoitamme" käytön). Rajoituksen aikana voimme säilyttää tietojasi, mutta emme käsittele niitä muulla tavoin. Pidämme kirjaa niistä henkilöistä, jotka ovat pyytäneet rajoituksia varmistaaksemme jatkossa oikeutesi.
Tämä oikeus koskee tilanteita, joissa:
Kiistät tietojen paikkansapitävyyden ja tarvitsemme aikaa tarkistaaksemme sen.

Käsittely on lainvastaista ja haluat tietojen säilyttämistä poistamisen sijaan.

Emme enää tarvitse tietoja, mutta tarvitset niitä oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

Vastustat käsittelyä oikeutetun etumme perusteella ja haluat, että tarkistamme, ovatko käsittelyperusteemme painavammat kuin oikeutesi ja etusi.

Oikeus tietojen siirrettävyyteen
Sinulla on oikeus saada meille toimittamasi henkilötiedot yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa. Näin voit helposti siirtää, kopioida tai siirtää tietosi toiseen palveluun. Esimerkiksi jos vaihdat palveluntarjoajaa, tämä oikeus mahdollistaa turvallisen tiedonsiirron järjestelmästämme toiseen.
Tämä oikeus koskee tilanteita, joissa:
Käsittely perustuu suostumukseesi tai on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi, JA

Käsittely tapahtuu täysin automaattisesti.

Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä
Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä seuraavissa tilanteissa:
Kun käsittely perustuu oikeutettuun etuumme (mukaan lukien profilointi).

Kun käsittely liittyy tieteelliseen tai tilastolliseen tutkimukseen.

Lisäksi sinulla on ehdoton oikeus vastustaa suoramarkkinointia (mukaan lukien profilointi), esimerkiksi tilanteissa, joissa lähetämme sinulle markkinointiviestejä muista Play Gaming Groupin palveluista, jotka voivat kiinnostaa sinua.
Oikeus peruuttaa suostumus
Jos käsittelemme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella, esimerkiksi markkinointiviestintään liittyen (katso kohta 5D), sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Tarjoamme jokaisessa lähettämässämme viestissä mahdollisuuden peruuttaa suostumuksesi (esimerkiksi "peru tilaus" -linkki). Jos tätä vaihtoehtoa ei ole saatavilla, olethan yhteydessä tietosuojavastaavaamme (katso yhteystiedot kohdassa 3), niin hoidamme asian mahdollisimman nopeasti.
Oikeudet automaattiseen päätöksentekoon liittyen, mukaan lukien profilointi
Käytämme toisinaan automaattisia järjestelmiä, jotka tekevät päätöksiä henkilötietojesi perusteella. Nämä päätökset auttavat meitä tarjoamaan nopeampaa, oikeudenmukaisempaa ja tarkempaa palvelua sinulle. Automatisoidut päätökset voivat vaikuttaa siihen, mitä tuotteita tai palveluita tarjoamme tai miten voit käyttää palveluitamme.
Käytämme automaattista päätöksentekoa muun muassa seuraavissa tilanteissa:
Tuotteiden ja palveluiden räätälöinti: Saatamme ryhmitellä sinut samankaltaisten asiakkaiden kanssa (segmentointi) ymmärtääksemme mieltymyksiäsi ja tarjotaksemme henkilökohtaisemman kokemuksen.

Petosten torjunta: Käytämme tietojasi mahdollisten petosten tai rahanpesun havaitsemiseen. Epäillessämme väärinkäytöksiä saatamme estää tai jäädyttää tilisi.

Tilin avaaminen: Kun avaat tilin, arvioimme, onko tarjoamamme tuote tai palvelu sinulle sopiva tietojesi, kuten iän, asuinpaikan, kansalaisuuden tai taloudellisen tilanteen, perusteella.

Riskiarviot panostesi osalta, kuten kuvattu kohdassa 5A.

Tietosuojalainsäädäntö suojaa sinua tilanteilta, joissa sinuun kohdistuu pelkästään automaattiseen käsittelyyn perustuvia päätöksiä, joilla on oikeudellisia tai muita merkittäviä vaikutuksia.
Sinulla on oikeus olla joutumatta pelkästään automaattiseen käsittelyyn perustuvan päätöksen kohteeksi, ellei:
Käsittely ole tarpeen sopimuksen tekemiseksi tai täyttämiseksi kanssasi,

Käsittely ole lailla sallittua, tai

Olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksesi.

Oikeuksien käyttäminen
Kaikkiin tässä osiossa kuvattuihin oikeuksiin liittyvät pyynnöt on toimitettava kirjallisesti tietosuojavastaavallemme osoitteeseen DPO@PelaaNyt.com.
Vastaamme pyyntöösi kuukauden (1) kuluessa sen vastaanottamisesta. Tarvittaessa voimme jatkaa vastausaikaa kahdella (2) lisäkuukaudella riippuen pyynnön monimutkaisuudesta ja vireillä olevien pyyntöjen määrästä. Jos hylkäämme pyyntösi, ilmoitamme sinulle perustelut.
Jos pyyntösi ei täytä lakisääteisiä vaatimuksia, meillä on oikeus:
Periä kohtuullinen maksu, joka kattaa pyynnön täyttämisestä aiheutuvat hallinnolliset kustannukset, tai

Hylätä pyyntösi.

11. Tietoturva ja luottamuksellisuus
Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietosi. Käytämme kohtuullisia ja asianmukaisia teknisiä toimenpiteitä varmistaaksemme, että verkkosivustomme kautta kerätty tieto käsitellään turvallisesti ja tämän Tietosuojaselosteen sekä tiukkojen tietosuojastandardien mukaisesti.
Suojataksemme tietojasi luvattomalta pääsyltä ja väärinkäytöksiltä olemme ottaneet käyttöön kehittyneitä turvallisuusmenetelmiä ja -teknologioita.
Kun olet kirjautunut sisään, kaikki verkkosivuston ja käyttäjän välinen liikenne salataan 128-bittisellä SSL-salauksella (Secure Socket Layer). SSL-varmenteemme on myöntänyt ja vahvistanut Trustwave. Lisätietoa saat klikkaamalla varmennekuvaa.
Luottokorttitietosi salataan ja lähetetään turvallisesti Pelaa Nyt Kasinon -järjestelmään, jossa ne säilytetään salattuna suojatuissa järjestelmissämme. Olemme sitoutuneet asiakastietojen suojaamiseen, ja tämän vahvistamiseksi noudatamme Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) -tietoturvastandardia.
Järjestelmämme ja sovelluksemme testataan tietoturvamielessä useita kertoja vuodessa riippumattomien asiantuntijoiden toimesta. Lisäksi käytössämme on tunkeutumisen havaitsemisjärjestelmä (IDS), joka seuraa verkkoliikennettä ympäri vuorokauden mahdollisten hyökkäysten varalta.
Meillä on oma petosten torjuntaan keskittyvä tiimi ja edistyneet järjestelmät, joiden avulla havaitsemme ja estämme epäilyttävän toiminnan. Epäilyttävään toimintaan liittyvät tilit jäädytetään ja tutkitaan tarkasti. Jos huomaat tililläsi epäilyttävää toimintaa, kuten tunnistamattomia tapahtumia tai odottamattomia saldomuutoksia, ole välittömästi yhteydessä asiakaspalveluumme.
12. Valitukset
Jos sinulla on huolia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen DPO@PelaaNyt.com. Tutkimme asian perusteellisesti.
Mikäli et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai uskot, että käsittelemme tietojasi lainvastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus kansalliselle tietosuojaviranomaiselle.
13. Tietosuojaselosteen muutokset
Saatamme päivittää tätä Tietosuojaselostetta ajoittain vastaamaan toimintaamme tai lainsäädännön muutoksia. Suosittelemme tarkistamaan tämän selosteen aina, kun annat meille henkilötietoja.
Viimeisimmän päivityksen päivämäärä ilmoitetaan tämän sivun yläosassa. Jos et hyväksy muutoksia, älä anna meille henkilötietoja tai käytä palveluitamme. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt automaattisesti tietosuojaselosteen muutokset. Voit myös milloin tahansa poistaa Pelaa Nyt -tilisi.
Jos teemme olennaisia muutoksia siihen, miten käytämme henkilötietojasi, tarjoamme siitä näkyvämmän ilmoituksen. Joissain tapauksissa ilmoitamme muutoksista suoraan sähköpostitse. Näissä tilanteissa pyydämme erillisen suostumuksesi jatkaaksesi palveluiden käyttöä, ja muutokset tulevat voimaan, kun suostumuksesi on annettu.

Tämä on Pelaa Nyt -tietosuojaselosteen versio 1.0, viimeksi päivitetty 28.05.2025.

Palkinnot